據知情人士透露，「Pizza」原名「拖肥」實際年齡12至13歲，三年前其棄養人因家中需要裝修，想讓「拖肥」在寵物店寄住兩至三個月，後經朋友介紹結職某寵物店店主。當時，店主考慮「拖肥」棄養人有正常職業，暫無棄養之嫌疑，因此答應其寄住要求。

2019年9月17日，棄養人將「拖肥」帶到寵物店，在告知店主「拖肥」的生活習慣、食物及口味喜好等資訊後便離店；寄住翌日，棄養人曾到店探望「拖肥」，僅僅逗留約5分鐘後，便稱店外無泊車位需先行離開，自此再也沒有來店探望「拖肥」。「拖肥」寄住在寵物店的第一年期間，棄養人以家中裝修及有小生命誕生等理由，不斷延後接「拖肥」回家的日子。

4月12日中午12時，棄養人將「拖肥」從寵物店接走。但是4月21日中午，店主在人人流浪狗澳門義工團之Facebook貼文中看到一隻與拖肥十分相似的貴婦犬，由於不確定，便馬上微信詢問棄養人，才得知在寵物店接走「拖肥」後，棄養人就將「拖肥」交給朋友飼養。但朋友接回家後，發現「拖肥」與其家中寵物相處有問題，因此將「拖肥」交回給棄養人。而棄養人表示因最近家中發生重大問題，其經濟條件不能繼續飼養「拖肥」，最終決定將「拖肥」送到市政狗房棄養。